プランとお支払い

ClawBack の一部は、無料で使えます。有料プランにすると、使える範囲が広がります。たとえば、あなたが追っているマーケットの Outlook を全文で読めます。

お金に関することは、すべて GENKAN の請求にまとまっています。それ以外の場所で、カード情報をお聞きすることはありません。

請求ページを開く

サインインして、GENKAN を開きます。
メニューのいちばん下にある、あなたの名前をクリックします。
請求をクリックします。

請求のページに直接行くこともできます。

いちばん上に、今のプランが表示されます。その下に、選べるプランが並んでいます。さらに下には、これまでの支払いがあります。

プランを選ぶ

プランのカードには、それぞれ含まれる内容が書かれています。たとえば、対象のマーケットや、すべての水準が載った Outlook の全文などです。

プランのカードを読んで、自分に合うものを選びます。
選ぶをクリックします。プランに無料トライアルがあれば、そのボタンをクリックしてもかまいません。
短いメッセージが開きます。読んでチェックボックスにチェックを入れ、お支払いへ進むをクリックします。
安全な支払いページが開きます。そこにカード情報を入力します。
支払いを確定します。

チェックを入れると、利用をすぐに開始するよう当社に依頼したことになります。利用が始まると、14 日間の解約権はなくなります。それでも 24 時間以内なら全額を返金します。同意の控えを日時とともにメールでお送りします。

終わると、購入したサービスにそのまま移動します。

価格は変わることがあります。請求ページには、いつも今の価格が表示されます。プランは、料金ページでも見られます。価格は該当する場合、付加価値税込みです。表示価格がそのままお支払い額です。

無料トライアル

無料トライアルから始まるプランもあります。期間はボタンに書かれています。たとえば、3営業日の無料トライアルを開始です。

トライアルの期間は、ボタンに書かれた営業日数（月曜〜金曜）です。土日は数えません。
トライアルを始めるときに、安全な支払いページでカードを登録します。その日には、何も請求されません。
トライアルが終わると、プランが始まり、カードに請求されます。その後は、解約するまで毎月または毎年自動で更新されます。
続けたくないですか？トライアルが終わる前に解約してください。そうすれば、お支払いはありません。

最初の支払い日は、請求ページに表示されます。無料トライアルは、サービスごとに1回だけです。

月払いと年払い

月払いか年払いかを選べるプランもあります。その場合は、月払い | 年払いの切り替えが表示されます。

月払い： 解約するまで毎月支払います。いつでもやめられます。
年払い： 1年分を支払います。2か月分が無料になります。1年分をまとめて払うこともできます。12か月に分けて、毎月払うこともできます。

プランは、解約するまで自動で更新されます。月払いのプランは毎月、年払いのプランは毎年更新されます。

1年分を毎月払う場合は、12か月続けるお約束（12か月契約）になります。途中でやめると、少しの差額をお支払いいただきます。これは、使った月の分について、月払いの価格との差を埋めるものです。12か月が終わると、プランは同じ価格で1か月ごとに続きます。そのあとは、いつでもやめられます。くわしくはサブスクリプション規約をご覧ください。

通貨

できるだけ、あなたの地域の通貨で価格を表示します。使う通貨は、米ドル、英ポンド、ユーロ、カナダドル、豪ドル、UAEディルハムです。それ以外の地域では、米ドルで表示します。

最初のプランを選ぶ前なら、一覧からほかの通貨を選べます。
最初のプランで、通貨が決まります。そのあとは、請求ページに○○で請求のように、あなたの通貨が表示されます。通貨は、すべてのプランで同じになります。

プロモーションコードをお持ちですか？入力できる場所は2つあります。

プランのカードで： コードをお持ちですか? · プロモーションコードの欄に入力します。そのあと、そのプランのボタンをクリックします。
支払いページで： プロモーションコードの欄に入力します。

コードがそのプランに使えないときは、メッセージが表示されます。割引は、今のプランのところに表示されます。

WhatsApp のアラート

TAIKO · WhatsAppのカードは、WhatsApp で受け取る Outlook のアラートのためのものです。この機能は近日公開です。いまは、カードに近日公開と表示されています。まだ選べません。

販売が始まったら：

先に Outlook のプランが必要です。 アラートは、あなたの Outlook についてのものだからです。Outlook のプランがないと、カードのボタンは押せません。カードには、その理由が表示されます。まず見通しプランが必要です——アラートはあなたの見通しについてのものです。 先に Outlook のプランを選んでください。
即時アラートが月に 100 件まで含まれます。 それを超えると、毎日のまとめで届きます。
独立したプランです。 TAIKO · Telegram とは別です。両方を利用できます。
プランを持ったら、カードにWhatsApp のページで接続してください。と表示されます。そのあと、WhatsApp を接続するの手順に進みます。

アラートの仕組みは、WhatsApp で Outlook のアラートを受け取るをご覧ください。

プランを変える

請求を開きます。
変えたいプランで、アップグレードまたはダウングレードをクリックします。

プランは、すぐに変わります。お支払いは差額だけです。差額は、支払いシステムが計算します。

12か月契約の場合は、上のプランにだけ変えられます。下のプランへの変更は、12か月が終わるまでお待ちいただきます。

プランを解約する

請求を開きます。
プランを解約をクリックします。
確定します。安全なページが開くので、そこでも確定します。

プランは、支払い済みの期間の最後まで使えます。そのあと止まります。請求ページには、○○に終了のように日付が表示されます。

12か月契約を毎月払っている場合、途中でやめると少しの差額がかかります。確定する前に、メッセージで金額をお知らせします。くわしくはサブスクリプション規約をご覧ください。

返金を受ける

気が変わりましたか？新しいご購入から 24 時間以内なら、全額を返金します。

新しいご購入とは、プランの最初のお支払い、または無料トライアル後の最初のお支払いのことです。1回だけのご購入も含まれます。更新分は返金されません。

請求を開きます。
下にスクロールして 支払い を表示します。
お支払いの横にある返金をクリックします。ボタンに残り時間が表示されます。
メッセージを読みます。それから、その中の返金ボタンをクリックします。

お金はすべてカードに戻ります。銀行に反映されるまで 5〜10 日かかることがあります。
プランはすぐに停止し、使えなくなります。
返金の領収書をメールでお送りします。
ご自身での返金は、各サービスにつき 1 回までです。

暗号資産で支払った場合、同じサービスで 2 回目の返金をご希望の場合、またはお支払いの横に返金ボタンがない場合は、期限内にサポートへご連絡ください。期限は 24 時間以内、暗号資産でのお支払いは 14 日以内です。

期限を過ぎたお支払いは、返金されません。法律上の権利は変わりません。詳しくはサブスクリプション規約をご覧ください。

領収書と請求書

支払いのたびに、領収書をメールでお送りします。すべての請求書は、請求ページでも見られます。

請求を開きます。
下にスクロールして、支払いまで進みます。
PDFをクリックすると、請求書をダウンロードできます。表示をクリックすると、開いて見られます。

カードを変えたり、すべての請求書を見たりするには、サブスクリプションを管理をクリックします。支払いパートナーの Stripe が、安全なページを開きます。

カード決済は、Stripe の再販サービスである Onelink が販売します。銀行の明細には LINK.COM* と当社名が表示されます。税務請求書も Onelink が発行します。