Plány a platby

Části ClawBack můžete používat zdarma. Placený plán otevře víc, například celé Outlooky pro trhy, které sledujete.

Všechno o penězích najdete na jednom místě: ve Fakturaci v GENKAN. Nikde jinde vás o kartu nežádáme.

Otevřete Fakturaci

1. Přihlaste se a přejděte do GENKAN.
2. Klikněte na své jméno dole v nabídce.
3. Klikněte na Fakturace.

Do Fakturace můžete přejít i přímo.

Nahoře vidíte svůj současný plán. Pod ním jsou plány, ze kterých si můžete vybrat. Ještě níž jsou vaše platby.

Výběr plánu

Každá karta plánu ukazuje, co plán obsahuje. Například trhy, které pokrývá, nebo celé Outlooky se všemi úrovněmi.

1. Přečtěte si karty plánů. Vyberte ten, který vám sedí.
2. Klikněte na Vybrat. Nebo klikněte na tlačítko zkušebního období, pokud ho plán má.
3. Otevře se krátká zpráva. Přečtěte si ji a zaškrtněte políčko. Pak klikněte na Pokračovat k platbě.
4. Otevře se zabezpečená platební stránka. Tam zadejte údaje o kartě.
5. Potvrďte platbu.

Zaškrtnutím políčka nás žádáte, abychom váš přístup spustili hned. Jakmile začne, ztrácíte své 14denní právo na odstoupení. Všechny peníze ale můžete dostat zpět do 24 hodin. Kopii vám pošleme e-mailem i s datem a časem.

Po zaplacení se dostanete rovnou do služby, kterou jste koupili.

Ceny se občas mění. Fakturace vždy ukazuje aktuální cenu. Plány najdete i na naší stránce Ceník. Ceny zahrnují DPH, pokud se uplatní. Platíte přesně tu cenu, kterou vidíte.

Zkušební období zdarma

Některé plány začínají zkušebním obdobím zdarma. Tlačítko vám řekne, jak dlouho trvá. Například: Zahájit 3denní zkušební období (pracovní dny).

• Zkušební období trvá tolik pracovních dní, kolik uvádí tlačítko, od pondělí do pátku. Víkendy se nepočítají.
• Kartu přidáte na zabezpečené platební stránce na začátku zkušebního období. Ten den vám nic nestrhneme.
• Když zkušební období skončí, plán začne a z karty se strhne platba. Pak se obnovuje každý měsíc nebo každý rok, dokud ho nezrušíte.
• Nechcete plán dál používat? Zrušte ho před koncem zkušebního období. Pak nic neplatíte.

Fakturace ukazuje datum vaší první platby. Každou službu můžete zdarma vyzkoušet jen jednou.

Měsíčně, nebo ročně

Některé plány můžete platit měsíčně, nebo ročně. Pak uvidíte přepínač: Měsíčně | Ročně.

• Měsíčně: platíte každý měsíc, dokud nezrušíte. Kdykoli můžete skončit.
• Ročně: platíte za rok. Dva měsíce máte zdarma. Celý rok můžete zaplatit najednou. Nebo můžete platit každý měsíc po dobu 12 měsíců.

Plány se samy obnovují, dokud je nezrušíte. Měsíční plán se obnovuje každý měsíc. Roční plán se obnovuje každý rok.

Když platíte roční plán po měsících, zavazujete se zůstat 12 měsíců. Pokud odejdete dřív, doplatíte malý rozdíl. Je to rozdíl oproti měsíční ceně za měsíce, které jste využili. Po 12 měsících plán pokračuje po měsících za stejnou cenu. Pak můžete kdykoli skončit. Vysvětlují to Podmínky předplatného.

Vaše měna

Když to jde, ukazujeme ceny ve vaší místní měně. Používáme americké dolary, britské libry, eura, kanadské dolary, australské dolary a dirhamy SAE. Jinde jsou ceny v amerických dolarech.

• Před prvním plánem si můžete ze seznamu vybrat jinou měnu.
• Váš první plán měnu napevno nastaví. Potom Fakturace ukazuje Účtováno v a vaši měnu. Měna zůstane stejná pro všechny vaše plány.

Promo kódy

Máte promo kód? Můžete ho použít na dvou místech.

• Na kartě plánu: napište ho do pole Máte kód? · Promo kód. Pak klikněte na tlačítko plánu.
• Na platební stránce: napište ho do pole pro promo kód.

Pokud kód k plánu nepatří, uvidíte zprávu. Sleva se ukáže u vašeho současného plánu.

Upozornění přes WhatsApp

Karta TAIKO · WhatsApp je pro upozornění na Outlooky přes WhatsApp. Budou brzy. Zatím má karta nápis Již brzy. Vybrat si ji zatím nemůžete.

Až bude v prodeji:

• Nejdřív potřebujete plán outlooků. Upozornění se týkají vašich Outlooků. Bez tohoto plánu zůstane tlačítko karty vypnuté. Karta vám řekne proč: Nejdřív potřebujete plán outlooků — upozornění se týkají vašich outlooků. Nejdřív si tedy vyberte plán outlooků.
• Obsahuje až 100 okamžitých upozornění měsíčně. Potom je dostáváte v denním souhrnu.
• Je to samostatný plán. Je oddělený od TAIKO · Telegram. Můžete mít oba.
• Až ho budete mít, karta ukáže Připojte ho na stránce WhatsApp. Pak postupujte podle části Připojení WhatsAppu.

Jak upozornění fungují, najdete v části Upozornění na Outlooky přes WhatsApp.

Změna plánu

1. Otevřete Fakturaci.
2. U plánu, který chcete, klikněte na Upgradovat nebo Snížit plán.

Plán se změní hned. Zaplatíte jen rozdíl. Platební systém ho spočítá za vás.

Při 12měsíčním závazku můžete přejít jen na vyšší plán. Na nižší plán přejdete až po uplynutí 12 měsíců.

Zrušení plánu

1. Otevřete Fakturaci.
2. Klikněte na Zrušit plán.
3. Potvrďte. Otevře se zabezpečená stránka. Potvrďte i tam.

Plán funguje až do konce období, které jste zaplatili. Pak skončí. Fakturace ukazuje Končí a datum.

Při 12měsíčním závazku placeném po měsících stojí předčasný odchod malý rozdíl. Zpráva vám částku ukáže, ještě než potvrdíte. Vysvětlují to Podmínky předplatného.

Vrácení peněz

Rozmysleli jste si to? Do 24 hodin od nového nákupu můžete dostat zpět všechny peníze.

Nový nákup je první platba za plán, nebo první platba po bezplatné zkušební době. Počítá se i jednorázový nákup. Obnovení se nevracejí.

1. Otevřete Fakturaci.
2. Sjeďte dolů k části Platby.
3. U platby klikněte na Vrátit peníze. Tlačítko ukazuje, kolik času zbývá.
4. Přečtěte si zprávu. Pak v ní klikněte na tlačítko Vrátit.

• Všechny peníze se vrátí na vaši kartu. Bance může trvat 5 až 10 dnů, než je zobrazí.
• Váš plán hned skončí. Už ho nebudete moct používat.
• Pošleme vám e-mailem potvrzení o vrácení peněz.
• Sami to můžete udělat jednou pro každou službu.

Platili jste kryptoměnou? Chcete vrátit peníze podruhé za stejnou službu? Nebo u platby není tlačítko Vrátit peníze? Napište včas Podpoře: do 24 hodin, u platby kryptoměnou do 14 dnů.

Potom se platba nevrací. Vaše zákonná práva zůstávají stejná. Vysvětlují to Podmínky předplatného.

Potvrzení a faktury

Po každé platbě vám pošleme e-mailem potvrzení. Všechny faktury najdete i ve Fakturaci.

1. Otevřete Fakturaci.
2. Sjeďte dolů k části Platby.
3. Kliknutím na PDF fakturu stáhnete. Nebo ji otevřete kliknutím na Zobrazit.

Chcete změnit kartu nebo vidět všechny faktury? Klikněte na Spravovat předplatné. Náš platební partner Stripe otevře zabezpečenou stránku.

Platby kartou prodává Onelink, služba Stripe pro další prodej. Na výpisu z banky uvidíte LINK.COM* a náš název. Daňový doklad vystavuje také Onelink.