GENKAN, eviniz

Ana sayfanız — planınız, hesabınız ve destek.

GENKAN'ı Aç ↗
TR

GENKAN, giriş yaptıktan sonra gördüğünüz ilk sayfadır. Onu ClawBack'teki eviniz gibi düşünün.

İstediğiniz zaman açmak için GENKAN adresine gidin.

Ana sayfanız

En üstte kısa bir not görürsünüz. Analizimizin tavsiye değil, öğrenmek için olduğunu hatırlatır.

Notun altında kutucuk (tile) denen kutular vardır. Her kutucuk tek bir şeyi gösterir. Onu açmak için bir düğmesi vardır.

  • Outlooks — bu hafta kaç Outlook çıktığı. Okumak için Open outlooks (Outlook'ları aç) düğmesine tıklayın. Henüz planınız yok mu? O zaman bu düğme Billing sayfasını açar; orada ücretsiz bir deneme başlatabilirsiniz. Düğme, denemenin kaç gün sürdüğünü söyler. Deneme yoksa See plans (Planları gör) yazar.
  • Results (Sonuçlar) — geçmiş Outlook'ların ne sıklıkla hedefe ulaştığı. Her birini görmek için Open results (Sonuçları aç) düğmesine tıklayın.
  • Account (Hesap) — e-postanız ve doğrulanıp doğrulanmadığı. Manage account (Hesabı yönet) düğmesine tıklayın.
  • Support (Destek) — ekibimize sorduğunuz sorular. Open support (Desteği aç) düğmesine tıklayın.
  • Billing (Faturalandırma) — planınız ve ne ödediğiniz. Plans (Planlar) ya da Statement (Hesap dökümü) düğmesine tıklayın.
  • Documentation & Guides (Belgeler ve rehberler) — bu rehber. Open the guides (Rehberleri aç) düğmesine tıklayın.
  • Signals on Telegram (Telegram'da sinyaller) — Telegram'da Outlook'lar. Bu plan yakında satışa çıkacak. Kutucuk, ne durumda olduğunuzu gösterir. Telegram'da Outlook'lar bölümüne bakın.
  • TAIKO · WhatsApp — WhatsApp'ta Outlook bildirimleri. Yakında geliyor; bu yüzden kutucukta Coming soon (Yakında) yazar. WhatsApp'ta Outlook bildirimleri bölümüne bakın.

WhatsApp bildirimleri satışa çıktığında, kutucukları ne durumda olduğunuzu gösterir:

  • Set up (Kur) — planınız bunları içerir. WhatsApp'ınızı bağlamak için Set up düğmesine tıklayın.
  • Active (Etkin) — bildirimleriniz açık. Ayarlarınızı görmek için Open TAIKO (TAIKO'yu aç) düğmesine tıklayın.
  • Paused (Duraklatıldı) — bildirimlerinizi duraklattınız. Yeniden başlatmak için Resume (Sürdür) düğmesine tıklayın.
  • Stopped (Durduruldu) — bildirimlerinizi durdurdunuz, örneğin STOP göndererek. Yeniden başlamak için Connect again (Yeniden bağlan) düğmesine tıklayın.
  • Unreachable (Ulaşılamıyor) — WhatsApp, numaranıza gönderdiğimiz son mesajları kabul etmedi. Connect again düğmesine tıklayın.
  • Not in your plan (Planınızda yok) — planınız WhatsApp bildirimlerini içermiyor. See plans (Planları gör) düğmesine tıklayın.
  • Needs Outlooks (Outlook gerekir) — önce bir Outlook planına ihtiyacınız var. See Outlooks plans (Outlook planlarını gör) düğmesine tıklayın.

Planınıza göre daha fazla kutucuk görebilirsiniz. Coming soon (Yakında) yazan bir kutucuk henüz açık değildir.

Menü sayfanın sol tarafındadır. Telefonda açmak için sol üstteki ☰ simgesine dokunun.

  • Üst kısım sizi ClawBack'in her bölümüne götürür, örneğin DOJO'daki Outlooks bölümüne.
  • TAIKO grubundaki Telegram, Telegram'daki Outlook'larınızı ayarladığınız yerdir. Telegram'da Outlook'lar bölümüne bakın.
  • Telegram'ın hemen altındaki WhatsApp, WhatsApp'ta Outlook bildirimlerini ayarlayacağınız yerdir. Satışta değilken yanında küçük bir Soon (Yakında) etiketi vardır. WhatsApp'ta Outlook bildirimleri bölümüne bakın.
  • En altta adınız vardır. Adınıza tıklayınca Profile / Account (Profil / Hesap), Support, Billing ve Sign out (Çıkış yap) seçeneklerini görürsünüz.

Hesabınız

Açmak için menünün en altındaki adınıza tıklayın. Sonra Profile / Account seçeneğine tıklayın.

Adınız

  1. Profile (Profil) bölümünde Name (Ad) alanını değiştirin.
  2. Save (Kaydet) düğmesine tıklayın.

E-posta adresinizi burada değiştiremezsiniz. Yeni bir e-posta kullanmak için bir destek talebi açın.

Şifrenizi değiştirin

  1. Password (Şifre) bölümünde, Current password (Mevcut şifre) alanına şu anki şifrenizi yazın.
  2. New password (Yeni şifre) alanına yeni şifrenizi yazın. Sonra Confirm new password (Yeni şifreyi onayla) alanına tekrar yazın.
  3. Change password (Şifreyi değiştir) düğmesine tıklayın.

İyi bir şifrenin kuralları İlk adımlar sayfasındadır. Şifrenizi değiştirdiğinizde diğer cihazlarınızdaki oturumları kapatırız.

İki adımlı giriş

İki adımlı giriş, biri şifrenizi öğrense bile hesabınızı korur. Şifrenizden sonra yalnızca sizde olan bir şey daha gösterirsiniz: telefonunuzdaki bir uygulamadan gelen bir kod ya da bir geçiş anahtarı (parmak iziniz, yüzünüz veya cihazınızın PIN'i).

  • Ücretli planlarda gereklidir. Ödeme yaptıktan sonra giriş yaparken Protect your account (Hesabınızı koruyun) sayfasını görürsünüz. Set up now (Şimdi kur) ya da Later (Sonra) düğmesine tıklayın. 7 gün sonra Two-step sign-in required (İki adımlı giriş gerekli) sayfasını görürsünüz. O zaman devam etmek için kurmanız gerekir.
  • Ücretsiz planlarda ve ücretsiz denemelerde gerekli değildir. Yine de açabilirsiniz. Öneririz.

Kurmak için:

  1. Menünün en altındaki adınıza tıklayın. Sonra Profile / Account seçeneğine tıklayın.
  2. Security (Güvenlik) kutusunda Open security (Güvenliği aç) düğmesine tıklayın.
  3. Add authenticator app (Kimlik doğrulama uygulaması ekle) düğmesine tıklayın. QR kodunu telefonunuzdaki bir kimlik doğrulama uygulamasıyla tarayın.
  4. Uygulamadaki 6 haneli kodu yazın.
  5. On kurtarma kodu alırsınız. Download .txt (.txt indir) düğmesine tıklayın ve dosyayı güvenli bir yerde saklayın. Telefonunuzu kaybederseniz her kod sizi bir kez içeri alır.

Parmak izi, yüz veya cihaz PIN'i mi tercih edersiniz? Bunun yerine Add a passkey (Geçiş anahtarı ekle) düğmesine tıklayın. Bazen önce sizin olduğunuzu doğrulamak için e-postayla 6 haneli bir kod göndeririz.

Giriş yaparken şifrenizden sonra uygulamanızdaki 6 haneli kodu yazın ya da geçiş anahtarınızı kullanın. Google ile giriş yaptığınızda da böyledir.

Telefonunuzu mu kaybettiniz? Giriş sayfasında Use a recovery code (Kurtarma kodu kullan) düğmesine tıklayın. Hiç kodunuz kalmadı mı? support@clawback.capital adresine yazın.

Legal (Yasal) kutusunda belgelerimizin listesi vardır. Her belgenin yanında onu ne zaman kabul ettiğinizi görürsünüz. Belgeyi okumak için View ↗ (Görüntüle) düğmesine tıklayın.

Bir belge değiştiğinde, bir sonraki girişinizde size tekrar sorarız.

WhatsApp bildirimlerini bağladınız mı? O zaman kutu bunları da WhatsApp alerts (WhatsApp bildirimleri) başlığı altında listeler. Her satırda şunlar vardır:

  • Agreed (Kabul edildi) ya da Stopped (Durduruldu).
  • Nasıl olduğu, örneğin code sent from WhatsApp (kod WhatsApp'tan gönderildi) ya da STOP sent in WhatsApp (WhatsApp'ta STOP gönderildi).
  • Numaranızın son rakamları. Tam numaranızı asla göstermeyiz.
  • Ne zaman olduğu.

Kabul ettiğiniz cümleyi okumak için What you agreed to (Neyi kabul ettiniz) bölümünü açın. WhatsApp'ta Outlook bildirimleri bölümüne bakın.

Cihazlarınız

Sessions (Oturumlar) kutusunda giriş yaptığınız cihazların listesi vardır. Şu an kullandığınız cihazın yanında This device (Bu cihaz) yazar.

  • Bir cihazdaki oturumu kapatmak için yanındaki Revoke (Kaldır) düğmesine tıklayın.
  • Diğer tüm cihazlardaki oturumları kapatmak için Sign out other devices (Diğer cihazlardan çıkış yap) düğmesine tıklayın.

Listede tanımadığınız bir cihaz mı var? O cihazdaki oturumu kapatın. Sonra şifrenizi değiştirin.

Verileriniz

  • Verilerinizin bir kopyasını almak için: Export my data (Verilerimi dışa aktar) düğmesine tıklayın. Cihazınıza bir dosya iner.
  • Hesabınızı silmek için: şifrenizi Type your password to confirm (Onaylamak için şifrenizi yazın) alanına yazın. Sonra Delete account (Hesabı sil) düğmesine tıklayın.

Hesabınızı sildiğinizde tüm cihazlardaki oturumlarınız kapanır. Kişisel verileriniz 30 gün sonra silinir. Bu işlem geri alınamaz.

Destek

Bir sorunuz ya da sorununuz mu var? GENKAN'dan ekibimize yazın.

  1. Menünün en altındaki adınıza, sonra Support seçeneğine tıklayın. Ya da Support kutucuğundaki Open support düğmesine tıklayın.
  2. New ticket (Yeni talep) bölümünde kısa bir Subject (Konu) yazın.
  3. Message (Mesaj) alanında ne olduğunu anlatın. Hangi sayfa, hangi sembol ve saat kaç olduğunu yazın.
  4. Send (Gönder) düğmesine tıklayın.

Sorunuz My tickets (Taleplerim) bölümünde görünür. Yanıt verdiğimizde size bir e-posta gelir. Yanıt GENKAN'da da görünür.

  • Bize yanıt vermek için talebi açın, Reply (Yanıt) alanına yazın ve Send reply (Yanıtı gönder) düğmesine tıklayın.
  • Her talebin bir durumu vardır: open (açık), answered (yanıtlandı) ya da closed (kapandı).

Hiç giriş yapamıyor musunuz? O zaman support@clawback.capital adresine yazın.