Payer en crypto

Payez un mois de forfait en USDT, au lieu d'utiliser une carte.

Ouvrir GENKAN ↗
FR

Certains forfaits peuvent se payer en crypto au lieu d'une carte. Nous appelons cela KOBAN. Vous payez un mois à la fois, sans carte.

Cherchez Payer en crypto sur une carte de forfait, dans Facturation. Si vous le voyez, vous pouvez payer ce forfait de cette façon.

Avant de commencer

Il vous faut :

  • un portefeuille crypto, ou un compte sur une plateforme d'échange, qui peut envoyer des USDT. Vous pouvez les envoyer sur l'un de ces deux réseaux :
  • TRON, aussi appelé TRC-20.
  • BNB Smart Chain, aussi appelé BEP-20 ou BSC.
  • assez d'USDT pour le prix.
  • un peu plus, pour les frais de réseau. Sur TRON, ces frais se paient en TRX. Sur BNB Smart Chain, ils se paient en BNB. La plupart des plateformes d'échange s'occupent des frais pour vous.

La plupart des portefeuilles et des plateformes peuvent envoyer sur les deux réseaux. Binance, Trust Wallet et MetaMask peuvent envoyer sur BNB Smart Chain.

Ces mots ne vous disent rien ? Voyez le Petit lexique.

Envoyez toujours sur le réseau que vous avez choisi. Un envoi sur un autre réseau n'arrive pas sur votre facture. Il peut être perdu.

Lancer le paiement

  1. Ouvrez Facturation dans GENKAN.
  2. Sur le forfait voulu, cliquez sur Payer en crypto.
  3. Choisissez votre réseau : USDT sur TRON · TRC-20 ou USDT sur BNB Smart Chain · BEP-20.
  4. Cliquez sur Continuer.

Choisissez le réseau sur lequel votre portefeuille ou votre plateforme va envoyer. Vous ne pourrez pas le changer ensuite sur la facture. Pour utiliser l'autre réseau, revenez en arrière et recommencez.

Payer la facture

La page suivante est votre facture. Elle montre le montant, une adresse et un minuteur.

  1. Copiez l'adresse. Cliquez sur Copier pour le faire sans erreur. Vous pouvez aussi scanner le code QR avec votre portefeuille.
  2. Dans votre portefeuille, choisissez le même réseau que sur la facture : TRON (TRC-20) ou BNB Smart Chain (BEP-20).
  3. Envoyez exactement le montant affiché.
  4. Vérifiez le montant dans votre portefeuille avant d'envoyer. Si votre portefeuille ne le remplit pas, tapez-le vous-même.
  5. Envoyez-le avant la fin du minuteur. Vous avez 30 minutes.
  6. Cliquez sur Je l'ai envoyé.

Je l'ai envoyé sert juste à chercher à nouveau votre paiement. La page vérifie aussi toute seule, toutes les 10 secondes.

Une adresse BNB Smart Chain

Une adresse BNB Smart Chain commence par 0x. La même adresse existe aussi sur d'autres réseaux, comme Ethereum ou Base. Votre portefeuille peut vous laisser envoyer vers elle sur n'importe lequel de ces réseaux.

Seuls les USDT envoyés sur BNB Smart Chain (BEP-20) arrivent sur votre facture. La page de la facture vous le rappelle, sous le montant.

Et ensuite ?

Votre paiement doit être confirmé par le réseau. Cela prend en général environ une minute.

  • D'abord, vous voyez En attente de votre transfert.
  • Puis vous voyez les confirmations s'ajouter. Par exemple : Vu sur la chaîne — 5 sur 19 confirmations.
  • Sur TRON, la page attend 19 confirmations. Sur BNB Smart Chain, elle en attend 15.
  • Quand il y a assez de confirmations, la page affiche Payé et ouvre votre service.

Nous vous envoyons un reçu par e-mail. Votre forfait dure un mois civil à partir de ce moment.

En cas de problème

  • Vous avez envoyé trop peu. La page vous dit combien il manque. Envoyez le reste à la même adresse, sur le même réseau.
  • Vous avez envoyé trop. La page vous indique le montant en trop.
  • Le minuteur est terminé. Cliquez sur Recommencer. Vous recevez une nouvelle facture avec un nouveau minuteur.
  • Votre paiement n'apparaît pas. Attendez quelques minutes. Vérifiez que vous avez envoyé sur le réseau indiqué sur la facture. Toujours rien ? Contactez l'assistance et envoyez l'identifiant de la transaction, que vous trouvez dans votre portefeuille.
  • Vous avez envoyé sur le mauvais réseau. Par exemple, des USDT sur Ethereum vers une facture BNB Smart Chain. Le paiement n'arrive pas sur votre facture, et rien ne se règle tout seul. Ne payez pas une deuxième fois pour l'instant. Contactez l'assistance avec l'identifiant de la transaction et le réseau utilisé. Nous allons regarder, mais nous ne pouvons pas promettre de récupérer l'argent.

Un paiement en crypto ne peut pas être annulé. Vérifiez le réseau, l'adresse et le montant avant d'envoyer.

Garder votre forfait

Un forfait payé en crypto ne se renouvelle pas tout seul. Nous vous écrivons 7 jours, 2 jours et 1 jour avant la fin de votre mois. L'e-mail contient un lien Renew now (renouveler maintenant).

Pour garder votre forfait, payez à nouveau pour le mois suivant. Vous pouvez choisir l'un ou l'autre réseau à chaque fois. Vos anciens paiements en crypto sont listés dans Facturation, sous Factures crypto.