Aan de slag

Je hebt één account nodig voor heel ClawBack. Je maakt het één keer aan. Daarna gebruik je het overal.

Een account aanmaken is gratis.

Maak je account aan

1. Ga naar clawback.capital.
2. Klik op Open GENKAN. De inlogpagina gaat open.
3. Klik op Account aanmaken.
4. Typ je naam. Dat hoeft niet.
5. Typ je e-mailadres.
6. Kies een wachtwoord. Typ het bij Wachtwoord.
7. Typ hetzelfde wachtwoord nog een keer bij Wachtwoord bevestigen.
8. Vink de drie vakjes aan. Elk vakje linkt naar een van onze documenten. Je kunt die eerst openen en lezen.
9. Klik op Account aanmaken.

Er staat niets voor je aangevinkt. Je moet elk vakje zelf aanvinken.

De drie vakjes gaan over deze documenten:

• Gebruiksvoorwaarden en Privacybeleid
• Risicowaarschuwing
• Abonnementsvoorwaarden en Acceptabel gebruik

Wil je geen nieuw wachtwoord? Klik op dezelfde pagina op Doorgaan met Google of Doorgaan met Apple. Kijk bij Inloggen met Google of Apple.

Je wachtwoord

Je wachtwoord moet hebben:

• minstens 12 tekens,
• een hoofdletter en een kleine letter,
• een cijfer,
• een symbool, zoals ! of #.

Het mag niet je e-mailadres zijn.

Tip: een korte zin is een goed wachtwoord. Bijvoorbeeld: Blauwe-ketel-zingt-om-7!

Check je e-mail

Nadat je op Account aanmaken klikt, sturen we je een e-mail. Daarin staat een code van 6 cijfers.

1. Open de e-mail van clawback.capital.
2. Kopieer de code van 6 cijfers.
3. Ga terug naar de pagina Bevestig je e-mail.
4. Typ de code en klik op Bevestigen.

De code werkt 10 minuten. Werkt hij niet meer? Klik dan op Nieuwe code sturen.

Heb je nu geen tijd? Klik op Later bevestigen → doorgaan. Je kunt later bevestigen vanuit GENKAN. Zoek daarvoor naar Nu bevestigen op de tegel Account.

Inloggen

1. Ga naar clawback.capital en klik op Open GENKAN.
2. Typ je E-mail en je Wachtwoord.
3. Klik op Inloggen.

Je blijft ingelogd op dat apparaat. Kom je 30 dagen niet langs? Dan moet je opnieuw inloggen.

Tien keer achter elkaar het verkeerde wachtwoord getypt? Dan wordt inloggen 15 minuten gepauzeerd. Zo blijft je account veilig. Wacht en probeer het daarna opnieuw.

Inloggen met Google of Apple

Je kunt ook je Google- of Apple-account gebruiken. De knoppen staan op de inlogpagina en op de pagina Account aanmaken.

1. Klik op Doorgaan met Google of Doorgaan met Apple.
2. Kies je account.

De eerste keer vragen we je om onze documenten te accepteren. Vink elk vakje aan. Klik dan op Doorgaan.

Heb je eerst een abonnement gekozen op onze pagina Prijzen? Dan ga je verder met betalen voor dat abonnement.

Heb je al een ClawBack-account met hetzelfde e-mailadres? Als je dat adres hebt bevestigd, worden ze samen één account.

Wachtwoord vergeten?

1. Klik op de inlogpagina op Wachtwoord vergeten?
2. Typ je e-mailadres en klik op Stuur me een code.
3. Open onze e-mail. Kopieer de code van 6 cijfers.
4. Typ de code.
5. Typ twee keer een nieuw wachtwoord.
6. Klik op Doorgaan.

Log nu in met het nieuwe wachtwoord. Voor de veiligheid loggen we je uit op je andere apparaten.

Zie je de e-mail niet? Kijk in je spammap. Klik daarna op Nieuwe code sturen.

Als onze documenten veranderen

Soms passen we een document aan, zoals de Gebruiksvoorwaarden. Dan zie je een pagina met de titel Onze voorwaarden zijn gewijzigd. Die zie je bij het inloggen. Ben je al ingelogd? Dan zie je die de volgende keer dat je een pagina opent.

1. Open en lees de documenten die zijn veranderd.
2. Vink het vakje naast elk document aan.
3. Klik op Doorgaan. Je gaat dan naar de pagina die je wilde openen.

Zolang je niet accepteert, kun je ClawBack niet gebruiken en geen abonnement betalen. Wil je niet accepteren? Klik op Afmelden.

Je account en je abonnement blijven hetzelfde. Wat je hebt geaccepteerd, en wanneer, zie je in GENKAN › Account.

De veiligheidsmelding

Open je na het inloggen SENSEI Outlooks of Live? Dan verschijnt eerst een melding. Die heet Voordat je een outlook leest.

De melding herinnert je eraan dat Outlooks bedoeld zijn om van te leren. Ze zijn geen advies. Lees de melding en klik dan op Ik begrijp het. Je ziet hem één keer, elke keer dat je inlogt.

Taal en kleuren

ClawBack spreekt veel talen.

• Zo wijzig je de taal: klik bovenaan de pagina op de taalknop. Kies je taal. Alle ClawBack-apps (GENKAN, de DOJO, KAGAMI en de rest) gebruiken die taal dan.
• Zo wissel je tussen donker en licht: klik op de knop ☾ / ☀ ernaast.

Je keuze geldt in alle ClawBack-apps, in dezelfde browser.

Onze openbare website, ook deze handleiding, werkt apart:

• De taalknop van de website verandert alleen de website en deze handleiding. Je apps houden hun eigen taal.
• De kleuren van de website volgen de lichte of donkere instelling van je apparaat. Daar verandert de knop ☾ / ☀ de kleuren alleen tot je het tabblad sluit.

Je organisatie

Onder het ClawBack-logo zie je Organisatie. Bij de meeste mensen staat daar Persoonlijke organisatie. Dat ben alleen jij.

Sommige mensen werken ook samen met een partner van ClawBack. Zij horen bij meer dan één organisatie. Ze zien een schakelaar met elke naam. Klik op een naam om te wisselen. Wat je ziet, hangt af van de organisatie die je kiest.

Uitloggen

1. Klik onderaan het menu links op je naam.
2. Klik op Uitloggen.

Je komt dan op de startpagina van ClawBack.

Op een telefoon tik je eerst linksboven op ☰. Dan gaat het menu open.